Инструменты развития бизнеса

РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА: ПРОГРАММЫ КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНИНГА

Корпоративный тренинг, так же как и его распространенные синонимы — биз­нес-тренинг, внутрифирменное обучение, — понятия, образованные практи­кой работы организаций, крупных фирм и компаний. Их основное значение можно кратко охарактеризовать так: подготовка и развитие навыков персона­ла для эффективной работы в данной организации. Если произносить эту фра­зу вслух, нужно сделать ударение на обе составляющие — то есть на эффек­тивную работу и данную организацию. В условиях бизнеса конечная задача корпоративного тренинга — вклад в рост прибыли компании, в условиях госу­дарственной или некоммерческой организации — повышение эффективности ее работы. Корпоративный тренинг принципиально отличается от обучения в рамках бизнес-образования, которое направлено на то, чтобы заложить общие представления об основных областях и способах ведения бизнеса. В повсе­дневной практике компаний нет необходимости (и тем более времени!) знако­мить сотрудников с основами, историей, обзорами развития различных подхо­дов, моделей и методов работы. Обычно организация может позволить себе оторвать от работы и направить на обучение своих сотрудников (особенно ме­неджеров) лишь на короткое время. Отсюда типичная продолжительность тре­нинга — от одного до пяти дней, а чаще — два-три дня.

Пока еще нет достоверных статистических данных о том, насколько распро­странены тренинги в организациях России. Мировой опыт показывает тенден­цию: устойчивый рост числа сотрудников, прошедших тренинги в организаци­ях всех типов (см, например, данные по США на графике).