Infinity Taxi стало безупречным решением для задач службы такси “Метро” Саратовской области
Для заслуги больших характеристик работы собственного автопарка было нужно очень заавтоматизировать прием звонков, обработку и оформление заказов, также организовать контроль над работой диспетчерской службы и водителями.
“Мы рассматривали разных разработчиков программного обеспечения. Сравнив все предложения — избрали конкретно InfinityTaxi, — ведает Антон Зонов, генеральный директор Метро. – Нас завлекли упругость решения и личный подход “ИнтелТелеком”к своим клиентам. Спецы “ИнтелТелеком” к базисной конфигурации программки добавили тот набор функций, который отвечает запросам нашей службы такси. При этом нам это не стоило ни рубля сверх цены стандартного решения. Внедрение системы потребовало времени, но мы были готовы к новаторствам. Итог затмил наши ожидания!”.
В службе такси удачно реализованы последующие способности InfinityTaxi:
- автоматическое рассредотачивание входящих звонков меж операторами;
- оповещение клиентов о состоянии заказа;
- полный контроль за водителями такси:
— скорость движения;
— пробег за хоть какой просвет времени;
— нахождение на полосы и перерывы;
— штрафные санкции за нарушение высокоскоростного режима и графиков работы.
- расширенные отчеты по работе диспетчерской, количествообработанных заказов.
На сегодня компания обслуживает более 1500 заказов в день, на смене находятся повсевременно около 70 автомобилей и четыре диспетчера. Контроль работы водителей значительно посодействовал понизить издержки и повысить качество обслуживания клиентов.
Служба такси “Метро” планирует в последнее время ввести дополнительные классы автомобилей, такие как VIPи детское такси.
“Компания “ИнтелТелеком” после реализации оказывает всестороннюю поддержку в предстоящей работе. Всем возможным покупателям рекомендую использовать и учить данный продукт на 100%. InfinityTaxi— одна из самых достойных программ автоматизации на рынке. Чтоб стопроцентно раскрыть потенциал программки InfinityTaxi, нужно просто начать ей воспользоваться”, - уверен Антон Зонов.
