Запорожье

«Оранта-Онлайн» усовершенствовала сервис для клиентов

Дочерняя компания НАСК «Оранта» — ТЗОВ «Оранта-Онлайн» сначала марта 2013 ввела ряд усовершенствованных сервисов для удобства собственных клиентов.

Сейчас заявки, поступающие от возможных страхователей на веб-сайт компании online.oranta.ua обрабатываются одномоментно, и заместо 2-ух часов ожидания вызова оператора «Оранта-Онлайн», клиент может получить оборотную связь в течение 15 минут. Этот функционал стал вероятным благодаря улучшенному программному обеспечению, которое прошло тестирование с начала 2013 г.

Не считая этого, веб-интерфейс веб-сайта «Оранта-Онлайн» был актуализирован с учетом освеженной линейки товаров НАСК «Оранта», которые предлагаются к продаже при помощи интерактивных каналов. С марта 2013 через веб-сайт online.oranta.ua можно заключить договоры страхования КАСКО, «Автогражданка», «Зеленая Карта», «Помощь в дороге» и другие, также договоры страхования жизни компании «Оранта-Жизнь».

«С развитием информационных технологий процесс купли-продажи стал намного удобнее и резвее, клиенты сейчас могут сберегать свое время — им больше не надо посещать кабинет страховой компании. Все что необходимо — это заполнить форму на веб-сайте сервиса и дождаться звонка работника компании », — прокомментировала директор Департамента организации агентских продаж НАСК« Оранта »Марина Никифорова.

Не считая того, на веб-сайте были актуализированы тарифы и улучшена работа калькулятора, при помощи которого хоть какой гость веб-сайта может в считанные минутки без помощи других посчитать страховой платеж для хоть какого страхового продукта.

Веб-сайт «Oranta-online» имеет удачный и понятный «Кабинет клиента», позволяющий страхователю прямо на веб-сайте поглядеть детали собственной заявки, следить за обработкой собственных заявок, отправлять извещения администрации веб-сайта и получать ответы, делать новые заказы и т.п.

Также, функционал «умного сайта» позволяет рассматривать потребительский энтузиазм того либо другого страхователя, и сходу предлагает совершить «кросс-продажу» — другими словами, после того, как клиент высчитал страховую премию по избранным продуктам, ему предлагается приобрести другие продукты, которые могут быть ему увлекательны. К примеру, рассчитав цена ОСАГО, клиент может заказать программку добровольческой штатской ответственности, либо «Помощь в дороге» компании «Гарант-Ассистанс», дополнительный предел ответственности по «автогражданке» и т.д.

«Пока онлайн-страхование является всего только дополнением к обычным каналам продаж и не может поменять их на 100%. Но мы должны глядеть в будущее и мыслить о перспективах. Возрастающая из года в год Веб аудитория просит надежного и комфортного метода страхования. Данный сервис предоставляет возможность клиентам НАСК «Оранта» избрать «под себя» нужный продукт, высчитать его реальную страховую премию, заказать доставку полиса в комфортное себе время и место», — выделила Марина Никифорова.

Пуск собственного веб-сайта компании «Оранта-Онлайн» online.oranta.ua состоялся 18 августа 2008 года. Данный сервис был сотворен для удобства клиентов НАСК «Оранта».

Добавить комментарий

Запорожье

Использование широкоформатной печати для изготовления рекламной продукции

На современном рекламном рынке существует немало способов печати. Очень выделяется широкоформатная, потому как обладает массой достоинств. По ссылке master-jet.com.ua ознакомиться с ними невероятно просто. Использоваться технология может для создания интерьерной, наружной …

Кредит на покупку металлопластиковых окон в Запорожье

Кредит на покупку металлопластиковых окон в Запорожье. ООО "Оконный центр"

Пять советов при выборе видеонаблюдения

Видеонаблюдение уже давно перестало быть чем-то особенным и доступным узкому кругу лиц. Сейчас купить видеонаблюдение может позволить себе едва ли не каждый человек. При строительстве нового объекта, причем совершенно не …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.