Запорожье

«Оранта-Онлайн» усовершенствовала сервис для клиентов

Дочерняя компания НАСК «Оранта» — ТЗОВ «Оранта-Онлайн» сначала марта 2013 ввела ряд усовершенствованных сервисов для удобства собственных клиентов.

Сейчас заявки, поступающие от возможных страхователей на веб-сайт компании online.oranta.ua обрабатываются одномоментно, и заместо 2-ух часов ожидания вызова оператора «Оранта-Онлайн», клиент может получить оборотную связь в течение 15 минут. Этот функционал стал вероятным благодаря улучшенному программному обеспечению, которое прошло тестирование с начала 2013 г.

Не считая этого, веб-интерфейс веб-сайта «Оранта-Онлайн» был актуализирован с учетом освеженной линейки товаров НАСК «Оранта», которые предлагаются к продаже при помощи интерактивных каналов. С марта 2013 через веб-сайт online.oranta.ua можно заключить договоры страхования КАСКО, «Автогражданка», «Зеленая Карта», «Помощь в дороге» и другие, также договоры страхования жизни компании «Оранта-Жизнь».

«С развитием информационных технологий процесс купли-продажи стал намного удобнее и резвее, клиенты сейчас могут сберегать свое время — им больше не надо посещать кабинет страховой компании. Все что необходимо — это заполнить форму на веб-сайте сервиса и дождаться звонка работника компании », — прокомментировала директор Департамента организации агентских продаж НАСК« Оранта »Марина Никифорова.

Не считая того, на веб-сайте были актуализированы тарифы и улучшена работа калькулятора, при помощи которого хоть какой гость веб-сайта может в считанные минутки без помощи других посчитать страховой платеж для хоть какого страхового продукта.

Веб-сайт «Oranta-online» имеет удачный и понятный «Кабинет клиента», позволяющий страхователю прямо на веб-сайте поглядеть детали собственной заявки, следить за обработкой собственных заявок, отправлять извещения администрации веб-сайта и получать ответы, делать новые заказы и т.п.

Также, функционал «умного сайта» позволяет рассматривать потребительский энтузиазм того либо другого страхователя, и сходу предлагает совершить «кросс-продажу» — другими словами, после того, как клиент высчитал страховую премию по избранным продуктам, ему предлагается приобрести другие продукты, которые могут быть ему увлекательны. К примеру, рассчитав цена ОСАГО, клиент может заказать программку добровольческой штатской ответственности, либо «Помощь в дороге» компании «Гарант-Ассистанс», дополнительный предел ответственности по «автогражданке» и т.д.

«Пока онлайн-страхование является всего только дополнением к обычным каналам продаж и не может поменять их на 100%. Но мы должны глядеть в будущее и мыслить о перспективах. Возрастающая из года в год Веб аудитория просит надежного и комфортного метода страхования. Данный сервис предоставляет возможность клиентам НАСК «Оранта» избрать «под себя» нужный продукт, высчитать его реальную страховую премию, заказать доставку полиса в комфортное себе время и место», — выделила Марина Никифорова.

Пуск собственного веб-сайта компании «Оранта-Онлайн» online.oranta.ua состоялся 18 августа 2008 года. Данный сервис был сотворен для удобства клиентов НАСК «Оранта».

Добавить комментарий

Запорожье

Как быстро найти работу в Запорожье

Многие из тех, кто в наши сложные времена потерял постоянный источник дохода, разочаровывается и опускает руки. Столкнувшись с несколькими отказами, с кажущимся отсутствием предложений на рынке труда, человек впадает в …

Помощь при покупке автомобиля в Запорожье

Выбор автомобиля – это очень ответственный шаг. Поэтому перед покупкой важно не только найти понравившуюся модель, но и подобрать будущий автомобиль по качеству, надежности и соответствующей цене. Более того, визуальный …

Работа электрика в Запорожье

Работа электрика в Запорожье Прокладка электрических сетей является важной частью строительных работ в коммерческих и жилых помещениях. Как показывает статистика, только тридцать процентов пожаров происходит по причине неисправности электрооборудования и …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Партнеры МСД

Контакты для заказов шлакоблочного оборудования:

+38 096 992 9559 Инна (вайбер, вацап, телеграм)
Эл. почта: inna@msd.com.ua