Управление эффективностью бизнеса
Документирование и коммуникации
Важным элементом функциональности системы является то, что она позволяет каждому пользователю общаться с коллегами в контексте используемой методологии: показателей эффективности, счетных карт, инициатив. Например, можно добавлять заметки и отвечать на них, участвовать в обсуждениях, имеющих отношение к конкретным элементам или показателям. Этот раздел функциональности системы был назван «форум» по аналогии с форумами Интернета.
Шаблоны форумов автоматически создаются для каждой счетной карты (стратегической или карты распределения ответственности), а также для всех показателей эффективности. Каждый пользователь видит не все форумы, а только связанные с элементами, к которым у него есть доступ. Внутри каждого форума можно создавать различные темы, что позволяет структурировать сообщения и заметки.
В секции «форум» предусмотрены различные способы группировки и сортировки сообщений и заметок. Темы можно отфильтровать, чтобы показывались только созданные/обновленные в пределах ближайших 30 дней, только новые либо те, которые помечены специальным флажком «просмотрено». Находясь в секции «форум», можно читать заметки и отвечать на них. Кроме того, заметки могут быть просмотрены в отчетах по тем элементам, для которых они были созданы.