Управление эффективностью бизнеса

Чем не является ВРМ

Прежде всего, ВРМ не является методологией. Она не заменяет уже существующие методы планирования, управления и анализа — как ре­ально используемые на предприятии, так и разработанные лишь теоре­тически. Более того, ВРМ и не ставит перед собой такой цели. Цель

ВРМ состоит в другом: создать механизм или, можно сказать, управлен­ческую среду, которая позволит предприятию быстро осваивать и эф­фективно использовать уже существующие методы управления, а имен­но — те, которые на текущий момент являются наиболее эффективными с точки зрения глобальных целей компании.

Отсюда следует, что ВРМ предполагает определенную степень свободы: разные организации и даже разные бизнес-единицы внутри одной орга­низации могут применять разные управленческие практики, которые, с их точки зрения, наиболее эффективны. Впрочем, управленческие практики, как правило, базируются на одних и тех же либо схожих концептуальных принципах.

Что касается ВРМ как информационной системы, то она не заменя­ет системы транзакционного типа: управления ресурсами предпри­ятия (ERP) и другие. Более того, системы класса ВРМ не содержат даже отдельных функций управления операциями. Наоборот, ВРМ- системы дополняют транзакционные системы. Это происходит пре­жде всего за счет более эффективного использования данных тран - закционных систем, а также за счет обратной связи, когда данные в транзакционных системах обновляются под воздействием ВРМ-сис - темы (например, корректировка детальных планов производства в ERP-системе на основании уточнения перспективного плана продаж в ВРМ-системе).

Кроме того, не следует путать информационные системы класса ВРМ с системами бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI). Конечно же, BI-системы являются одной из важнейших составляющих ВРМ-комп - лекса, но все же BI и ВРМ нельзя отождествлять ввиду их различной роли в процессе управления. Если BI-системы сосредоточены на анали­зе и осознании состояния дел, то ВРМ-системы делают акцент на ис­пользование этой информации для координации и развития во имя достижения стратегических целей.