Управление эффективностью бизнеса

BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT И КОРПОРАТИВНОЕУПРАВЛЕНИЕ

Что такое ВРМ? Как ВРМ встраивается в общекорпоративную систему управления? Какую пользу ВРМ приносит руководителю и насколько эффективны инвестиции в системы этой категории? Любая теория на­чинается с терминов и определений, и чем более четко и однозначно будут сформулированы эти определения, тем меньше риск недопонима­ния, заблуждений, не говоря уже об откровенных околонаучных и мар­кетинговых спекуляциях, которыми, к сожалению, зачастую обрастают новые идеи и концепции.

Еще один из часто задаваемых вопросов — вопрос о роли ERP-систем и об их соотношении с системами класса Business Performance Manage­ment. Можно ли сказать, что ВРМ-системы способны заменить системы класса ERP, а если нет, то могут ли ERP - и ВРМ-системы использовать­ся совместно? Вопросы совершенно логичные, особенно если учесть, что ERP-системы долгое время преподносились как универсальные инструменты, решающие абсолютно все задачи управления. И на эти вопросы мы также постараемся ответить.

Наконец, еще один вопрос — о том, как построить процесс внедрения ВРМ-системы. Впрочем, эту тему нельзя назвать новой: о методологии внедрения систем управления написаны десятки статей, а некоторые разработчики даже публикуют основные принципы и подходы к внедре­нию на своих сайтах. Тем не менее пока существуют грабли, обязатель­но найдется и тот, кто на них наступит. И даже в наши дни многие внедрения завершаются неудачно из-за незнания или несоблюдения правил ведения проекта. Проблема методологии внедрения стара, но по-прежнему актуальна.

Пожалуй, будет логично, если обсуждению именно этих вопросов будет посвящена первая глава первой в России книги, посвященной ВРМ — новой и весьма перспективной концепции управления.