Совместное предпринимательство

Особенности договора франчайзинга

При подготовке договора франчайзинга предприниматель должен оценить несколько вариантов франшиз с тем, чтобы решить, какой из них предпочтительнее. Ему также необходимо рассмотреть следующие вопросы.

1. Преимущества и недостатки опробованной и неопробованной фран­шизы. Неопробованная франшиза может быть менее дорогостоящим видом инвестирования. Однако меньшие вложения могут перекрывать­ся значительностью риска. Не исключено, что владелец неопробован­ной франшизы может допустить ряд ошибок по мере расширения биз­неса, в результате которых все предприятие потерпит крах.

Опробованные франшизы предполагают меньший риск, но требу­ют существенных финансовых инвестиций. Однако не следует забы­вать, что определенная доля риска присутствует и во вполне устояв­шихся франшизах.

2. Финансовая стабильность франшизы. При покупке франшизы пред­принимателю следует оценить финансовое состояние организации - франчайзера или лица, ее представляющего. Соответствующие дан-

Ные могут быть получены из анализа отчетов о прибылях и убытках франшизной организации, из личных контактов с франчайзером. Если финансовой информации о франчайзере нет, данные о его финансо­вом рейтинге могут быть получены из внешних источников информа­ции, которыми могут быть франшизная ассоциация, другие франчай - зи, правительство, бухгалтеры и юристы, СМИ, указатели франшиз и специальные журналы, промышленные выставки, различные инфор­мационные центры.

3. Состояние рыночного сегмента, на котором новая франшиза может приобрести клиентуру. Наиболее простым способом оценки рынка яв­ляется обращение к карте выбранного населенного пункта или района и оценка на основе этой карты интенсивности транспортных потоков, хозяйственной инфраструктуры и демографических тенденций. Направ­ление транспортных потоков и их интенсивность могут быть оценены посредством наблюдений, а демографическая ситуация — на основе данных переписи, содержащихся в местных организациях или городс­ком управлении.

4. Сравнительный анализ платежей за полный цикл подготовки к на­чалу деятельности, размеров роялти, расходов и т. д. по разным вариан­там франшиз.

Приобретая франшизу, предприниматель не просто получает пра­во на использование торговой марки франчайзера, включая конк­ретную продукцию, стандартную технологию или определенный биз­нес, но и соглашается строго придерживаться всех правил, норм и ограничений, предписанных данному виду деятельности согласно концепции франчайзера. Эти правила могут касаться разнообраз­ных аспектов: от распорядка рабочего дня и общения с клиентами до оформления торгового зала и внешнего вида служащих; от проце­дуры приготовления блюд до санитарных норм производственных помещений.

Уникальным примером является компания «Макдональдс», кото­рая настолько педантично детализировала свои правила, что ее учеб­ные инструкции по ведению бизнеса напоминают телефонный спра­вочник: регламентирована не только температура жира во время жарки картошки, но и периодичность уборки туалетов.

В случае нарушений оговоренных правил франчайзер вправе не только разорвать договор франчайзинга без предварительного уве­домления, но и привлечь провинившегося держателя франшизы к юридической ответственности. Впрочем, если дело доходит до су­дебного разбирательства, в проигрыше оказываются, как правило, обе стороны.