Ремонт Авто

Сложности при выборе СТО

ремонт авто СТО отзывы

Головной болью для большинства автовладельцев является поиск СТО, куда можно было бы отдать машину на регулярное техобслуживание или обратиться в случае поломки. Несмотря на изобилие предложений в Киеве, отыскать компанию, отвечающую всем запросам, нелегко. Затруднения возникают по нескольким причинам:

  • завышенные требования клиентов;

  • желание минимизировать затраты без снижения качества деталей;

  • большое количество недобросовестных мастерских;

  • нежелание уделять время на поиск подходящей фирмы;

  • ориентация исключительно на совет знакомых, а не на бренд авто;

  • незнание потенциальными клиентами критериев поиска хорошего автосервиса.

Какому автосервису не стоит доверять автомобиль?

Основные требования автомобилистов к СТО – качество запчастей, оперативность обслуживания, доступная стоимость, безупречная репутация и внимательность со стороны персонала. Исходя из этого, не стоит сотрудничать с компаниями, которые:

  • не утруждают себя наймом вежливых и грамотных менеджеров – хамство и навязчивость со стороны персонала явный признак того, что предприятие ненадежное;

  • убеждение приобрести определенные детали и заказать ненужные услуги;

  • не создают благоприятные условия для работы мастеров и клиентов, заинтересованных в отслеживании ремонта в режиме реального времени;

  • скрывают от заказчиков определенные этапы восстановления по выдуманным причинам, например, ради вашей «безопасности»;

  • не дают посмотреть прайс и юридические документы, подтверждающие законность деятельности.

Принимайте правильное решение

Солидные компании заинтересованы в том, чтобы клиенты возвращались, поэтому:

  • предоставляют официальную гарантию на выполняемые работы, а не только на запчасти;

  • обязательно проводят диагностику, чтобы определить масштаб проблемы и выбрать тактику ремонта;

  • предлагают разные варианты деталей и способов восстановления авто;

  • создают клиентскую базу и систему лояльности (бонусы, скидки, спецпредложения);

  • обустраивают специальные зоны наблюдения для автовладельцев;

  • вкладывают деньги в рекламу и дают возможность изучить сертификаты, грамоты, лицензию и т.д.;

  • специализируются на обслуживании авто определенного бренда.

Удобнее всего, если место ремонта находится рядом с работой или домом либо около станции метро. Есть проверенное СТО Генстар , где предлагают широкий спектр услуг по восстановлению автомобилей различных марок и моделей, в том числе здесь могут отремонтировать генератор на ланос или можете купить новый. Здесь клиентам гарантирована установка сертифицированных запчастей, высококлассный сервис и демократичная стоимость услуг.

Еще несколько полезных советов

  1. Начинайте искать СТО до появления неисправностей. Это позволит не принимать решение в спешке и получить отремонтированное авто в кратчайшие сроки.

  2. Побывайте в автосервисе без машины, чтобы оценить, в каких условиях выполняют ремонтные работы. Если ехать сразу на автомобиле, вы автоматически настраиваетесь на получение услуги, и хваткие сотрудники этим пользуются. В итоге приходится переплачивать или иметь дело с низким качеством запчастей.

  3. Сравните несколько предложений, чтобы ориентироваться по ценам.

  4. Обращайте внимание на отзывы о компании в Интернете – если негативных откликов принципиально больше, задумайтесь о выборе другого партнера.

  5. Не стоит слепо ориентироваться на рекомендации знакомых, особенно если их автомобиль другой марки и модели.

  6. Контролируйте ремонтный процесс на каждом этапе, чтобы получить именно тот результат, на который рассчитывали.

  7. Учитывайте суть поломки, например, коробку передач, гидроусилители и системы кондиционирования предпочтительней отдавать механикам специализированных или официальных СТО.

Добавить комментарий

Ремонт Авто

Ремонт стартеров и генераторов

Каждый владелец автотранспорта рано или поздно сталкивается с поломкой стартера или генератора. Как всегда, чаще всего это происходит в самый неподходящий момент. И если вы владелец логистической компании, такая неисправность …

Какое оборудование окажется полезным для автосервиса

Открывая автосервис, не забудьте запастись профессиональным оборудованием для ремонта и технического обслуживания не только легковых и грузовых автомобилей, но и мототехники. В магазине «Феникс-Маркет» представлено следующее оборудование для автосервиса: стенды, …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.