Продажи и управление продажами

Практическое упражнение шнюишнАв Компания The Mordex Photocopier Company

У вас назначена встреча с Джорджем Кирби, менеджером по продажам компании Plastic Foods Ltd., по вопросу аренды фото -

Копира Mordex. Вы немного волнуетесь, так как знаете, что Р1а.,< о Foods в настоящее время имеет рабочие контакты с Clearpri, вашим основным соперником, о продлении соглашения. Ранее вы с г-ном Кирби никогда не встречались.

Когда вы входили в офис г-на Кирби, то заметили, что он немного взволнован.

После представления вы говорите: «Я бы хотел поговорить с Вами о том, как мы можем повысить эффективность ваших опе­раций по фотокопированию. Я понимаю, что Вы используете в данный момент фотокопир Clearprint ZXR. Какие документы Вы копируете в своем офисе по продажам?»

Дискуссия продолжалась, в ходе ее вы пытались оценить тре­бования персонала офиса в отношении характеристик фотокопи­рования и его отношение к модели Clearprint.

Одним из запросов была способность фотокопира стыковать материалы автоматически, поскольку некоторые из документов, которые необходимо копировать, являются очень длинными. Дру­гим требованием было высочайшее качество копий, поскольку часто фотокопиями являются стандартные письма, рассылаемые клиентам. У фотокопира Clearprint нет возможности такой сты­ковки, а качество, хотя и приемлемое, не является в полной мере удовлетворяющим всем требованиям. Более того, иногда случают­ся задержки в ремонте оборудования, когда оно ломается, хотя в целом можно говорить, что это оборудование достаточно надежно.

В конце обсуждения вы обобщили рассмотренные вопросы: время персонала тратится на стыковку длинных документов; ка­чество фотокопий не является достаточно удовлетворительным; ремонт проводится не всегда оперативно. Г-н Кирби согласился, что ваше заключение является полным и правильным.

Продажи и управление продажами

ПРИЛОЖЕНИЯ

ИЗУЧЕНИЕ КЕЙСОВ ПО ПРОДАЖАМ Кейс 1. Sophisto (UK) pic Sophisto (UK) pic производит и предлагает на рынке ряд мини­компьютеров для использования в сфере бизнеса. Компания была учреждена в 1972 г. …

Практическое упражнение MacLaren Tyres Ltd

MacLaren Tyres Ltd — это компания, занимающаяся импор­том и маркетингом шин для автомобилей, выпускаемых в странах Дальнего Востока. Дэвид Мак-Л арен учредил ее в 1990 г., когда один из его …

Практическое упражнение; Dynasty Ltd

Dynasty Ltd — это служба радиопейджинговых услуг, которая действует с середины 1970-х годов, когда радиопейджеры заполо­нили Гонконг. Гонконг по-прежнему является страной, имеющей самое большое число пейджеров на тысячу человек, а …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.