ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

ТРЕБОВАНИЯ К ДАННЫМ

Для объемного планирования продаж и операций требуются, если обоб­щать, несколько видов данных: основные данные, фактические данные и данные о будущем.

ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ

Основными данными называется описательная информация о группах, подгруппах продуктов и ресурсах. Для групп и подгрупп продуктов ос­новные данные включают:

• целевые уровни обслуживания клиентов;

• целевые уровни запасов и обязательств по поставкам;

•

Данные в стоимостном выражении из финансового плана;

• данные, подтверждающие правильность перевода натуральных единиц измерения в стоимостные.

Для ресурсов основные данные включают:

• производственные мощности в штатном рабочем режиме и в ав­ральном режиме;

• факторы «перевода» групп продуктов и единиц измерения в ин­формацию, относящуюся к планированию ресурсов (списки ре­сурсов);

• данные, нужные для подтверждения тех допущений о номенкла­туре, которые были сделаны в процессе планирования потребно­стей в ресурсах.

ФАКТИЧЕСКИЕ (ИСТОРИЧЕСКИЕ) ДАННЫЕ

К фактическим данным относятся:

• фактические продажи;

• фактическое производство;

• принятые заказы;

• конечные запасы готовой продукции — на заводах, в центрах рас­пределения, у подрядчиков и, если возможно, у торговых партне­ров;

• прогнозы за предшествующие периоды;

• планы производства за предшествующие периоды;

• цифры по фактическим запасам и фактическим обязательствам по поставкам;

• уровни обслуживания клиентов за предыдущие периоды. ДАННЫЕ О БУДУЩЕМ

Это главным образом данные статистического прогнозирования, явля­ющиеся входными данными для планирования спроса в рамках объем­ного планирования продаж и операций[23]. Это, однако, не относится к пла­нированию поставок; наоборот, план операций обычно разрабатывается на стадии планирования поставок, и основными входными данными для
него являются данные утвержденного руководством прогноза со ста­дии планирования спроса.

Последнее замечание по поводу требований к данным (последнее по упоминанию, но не по важности) — в дополнение к вышеуказанным вам может потребоваться какая-нибудь еще разновидность данных для це­лей, являющихся специфическими для вашей отрасли или компании. Тогда вы обязательно должны включить эти данные в процесс объем­ного планирования продаж и операций вместе с теми, которые мы здесь перечислили. И конечно, вы не должны включать те из перечисленных нами видов данных, которые вам не нужны. Например, если вы являе­тесь «производством-на-заказ» в чистом виде, то вам, очевидно, не нуж­ны данные по запасам готовой продукции.