Акты доброты как метод захватить лояльность потребителей
Сейчас чтоб захватить лояльность потребителей, брендам необходимо очень попытаться. В современном мире компании нередко ассоциируются с эгоизмом, жаждой наживы и откровенным рвением получения прибыли хоть какой ценой. Потому, продвинутые и «умные» компании отыскивают разные креативные методы завоевания доверия потребителей. Одним из таких методов является акты редчайшей доброты, который стал уже достаточно пользующимся популярностью в корпоративном мире и общепризнанным посреди потребителей.
Компания KIND Snacks из Нью-Йорка, которая занимается созданием батончиков из орехов и фруктов, организовала акцию, которая продлится до 29 января, в рамках которой, покупатели должны совершить собственный хороший поступок. Миссия этой «доброй кампании» - сделать как можно больше людей счастливыми, а означает, бодрствующими, так как , доброта делает людей счастливее, а счастливые люди - это здоровые люди.
Условия акции последующие: клиент получает карту с уникальным идентификационным номером, следуя инструкциям на веб-сайте компании, дальше, он совершает хоть какой хороший поступок, к пример, оплачивает кофе незнакомцу либо помогает донести томные сумки либо просто поделиться своим зонтом в дождливую погоду и передает свою карту этому незнакомцу, который в свою очередь тоже совершает добрые поступки для другого незнакомца. Благодаря личному номеру карты, можно отследить всю цепочку хороших поступков (совершенных по этой карте) на веб-сайте компании.
По воззрению организаторов акции, карты KINDED помогают людям преодолеть свою неловкость и застенчивость, и служат специфичной лицензией на свершение хороших дел, не считая того, когда человек получает такую карту совместно, например, с бесплатным кофе в кафе, он сходу осознает, что стал одним из избранных для совершения акта доброты.
