Киев

Понятие организационно-управленческой деятельности

Оргуправление содержит в себе три разных вида деятельности, а конкретно: Компанию, Управление и Управление. Это самостоятельные виды деятельности, которые имеют дело с разными объектами, употребляют разные инструменты и средства и, соответственно, используются в разных ситуациях. Но до того как мы перейдем к рассмотрению данных видов деятельности, нужно сказать о том, что такое деятельность и чем она отличается от работы.

Главных различий два:

1-ое. В отличие от работы деятельность всегда коллективна. Работа персональна. Имеется в виду коллективность деятельности профессионалов, а не исполнительного персонала, работающего по личным заданиям с фиксированными продуктами и средствами работы.
Разглядим это на примере. Естественно, некоторая работа может производиться несколькими людьми - рытье ямы. Но эти несколько человек делают одну функцию – роют, соответственно для выполнения данной работы (по функции) требуется один спец – землекоп, а сколько людей на физическом уровне будет делать работу (один либо 10) уже непринципиально.
Другой пример: перевозка грузов. Для того чтоб оказывать эту услугу, нужно роль нескольких профессионалов: логиста, диспетчера, работников склада, водителей, механиков, грузчиков и т.д. Они все делают различные функции, потому и появляется коллективная деятельность.
В связи с тем, что деятельность всегда коллективна, она потребует компанию, т.е. должен быть некто обеспечивающий согласованную активность всех профессионалов – участников коллективной деятельности.

2-ое. Деятельность имеет дело с ситуацией, поточнее деятельность разворачивается в ситуации, в отличие от труда, который имеет дело в большей степени с вещами. Под вещью предполагается то, что можно «пощупать руками», «увидеть глазами» и включить в операцию, заданную нормами и правилами.
Ситуация, как и труд, может нормироваться. Но ее сущность состоит в противоречивости и несовместимости разных норм, которыми руководствуются разные участники коллективной деятельности.
Сейчас перейдем к оргуправленческой деятельности. Как уже говорилось выше, в ней необходимо различать три отдельных вида деятельности. Разглядим любой из их.

1. Организация

Устроитель делает процессы деятельности и соединяет воединыжды их в систему. При этом, работает он «с нуля», т.е. с того момента, когда определена 1-ая постановка цели. После чего начинается строительство системы деятельности, как механизма либо устройств по достижению цели. Устроитель конструирует процессы, прописывает функции, делает многофункциональные места, определяет промежные и конечный итог – продукт, делает многофункциональную структуру - определяет, какие спецы необходимы для выполнения тех либо других работ, и как будет скооперировано их взаимодействие.

Устроителю необходимо сделать две главные вещи:

  • представить будущий объект (в этом случае объектом является деятельность).
  • обмыслить, как организовать воплощение этих представлений в жизнь.

Соответственно, главным методом его деятельности (подходом) являются проектирование. На шаге организационного проектирования устроитель производит привязку проекта к материалу. Результатом его деятельности является готовый проект со схемой его реализации.
 
2. Управление

После того, как сотворен проект и разработан организационный проект, его необходимо реализовывать. Тут и возникает управляющий. Объектом деятельности управления является персонал. Его задачка – обеспечить выполнение определенными работниками поставленных перед ними задач.

Что непосредственно делает управляющий?

  • Определяет требования к данным устроителем многофункциональным местам, т.е. какими познаниями, умениями и способностями должен владеть человек, чтоб делать ту либо иную функцию.
  • Обеспечивает подготовку профессионалов под выполнение тех либо других функций (не готовит сам, а обеспечивает подготовку, т.е. разрабатывает и вводит систему подготовки и переподготовки кадров).
  • Обеспечивает выполнение персоналом определенных работ отменно и в срок.
  • Обеспечивает взаимодействие разных профессионалов.
  • Определяет кадровую политику и структуру, системы мотивации, регламенты работ и т.д.

Главным методом деятельности управляющего является планирование. План является инвентарем, как организации определенных работ, так и контроля их выполнения. Планы бывают разных видов, но в любом случае план определяет виды выполняемых работ, ответственных за выполнение и сроки выполнения.

3. Управление

Проект (картина грядущего объекта, в нашем случае деятельности) является искусственной компонентой, сделанной в мышлении устроителя и его штаба. Как начинается его реализация, возникает естественная компонента. Две эти составляющие – искусственная и естественная, влияют друг на друга, в итоге чего проект может изменяться, корректироваться, разрушаться. Потому нужно осознанное вмешательство — управление этими процессами. Это делает управленец.

Управление осуществляется только движением, действием, протекающим процессом. Управлять тем, что не включено в процесс, нельзя, точно так же, как нельзя управлять автомобилем, пока он стоит, — управляют не автомобилем, а его движением. Работа управленца проходит в большей степени в мышлении. Он не работает с материалом, не работает с людьми. Объектом управленца является ситуация, представленная как схема противоречивых целей, несогласованных средств, товаров. Эти рассогласования и нестыковки безизбежно появляются в процессе реализации и предстоящего функционирования управляемой системы деятельности.

Управленец «держит» целое, лицезреет как искусственную, так и естественную его составляющие и приводит в соответствие одно с другим.
В связи с тем, что управленец не работает с материалом, ему нужен особенный подход, отличающийся от проектирования и оргпроектирования, — программный подход. Программированием деятельности (не путать с математическим программированием) занимается особенная штабная функция при управленце — программер. Программирование задается последующей структурой:

  • Определение и переопределение объекта,
  • Целеполагание и корректировка целей,
  • Ситуационный анализ (до определения проблемной ситуации) и анализ ставшей ситуации,
  • Постановка задач и их решение.

Зафиксированный после окончания цикла программирования набор целей, схема объекта, ситуации, как описания средств и целей деятельности различных профессионалов, включенных в коллективную деятельность и, в конце концов, набор подлежащих реализации задач, объединенных в план — все это является программкой и представляет собой основной инструмент деятельности управленца. Зависимо от того, где временно остановлен процесс программирования, различают программки целей, программки постановки и решения заморочек и программки задач.

Эти три вида деятельности (управление, организация и управление) в совокупы и задают оргуправленческий подход. Каждую из их может делать отдельный человек. Кто-то является в чистом виде устроителем, кто-то управляющим, а кто-то «чистым» управленцем. Может быть, что эти функции делает один человек. Тогда он должен верно различать эти виды оргуправленческой деятельности и, зависимо от ситуации, использовать специальные для каждого вида инструменты. Это нужно делать и при разделении функций меж ТОП-менеджерами компании. Человек может быть восхитительным управляющим, но при всем этом не может делать функции управленца либо устроителя, и напротив.
Вторую часть статьи мы посвятим неким нередко возникающим вопросам. Для удобства чтения все три позиции: устроителя, управляющего, управленца - мы будем обозначать одним словом оргуправленец.

Как осознать, может ли человек занимать позицию оргуправленца?
Сначала, следует сказать, что оргуправленец это не штатная должность в организационно – административной структуре компании. Оргуправленец – это деятельностная позиция, которую может занимать хоть какой человек (собственник, директор, какой-нибудь спец).

Чтоб ответить на этот вопрос, необходимо осознать, чем занимается оргуправленец. Выше мы перечислили разные составляющие сложной деятельности оргуправления: организация, создание процессов, целеполагание, анализ. Но ради чего это делается? Ради развития. Оргуправленец обеспечивает развитие. За счет чего он это делает? Он выявляет проблемные ситуации и производит средства по их разрешению. Нужно объяснить, что предполагается под проблемной ситуацией. В данную категорию попадают ситуации, с которыми ранее не сталкивалась компания и ситуации, которые не имеют узнаваемых методов решения. Это может быть совсем новенькая ситуация, которая появилась в связи с переменами рынка, социально-экономической ситуации, возникновением новых законодательных актов. Это может быть ситуация, связанная с новым витком развития компании, освоением нового рынка, расширением компании. Ситуация всегда уникальна, она существует «здесь и теперь», и никогда не повторяется.

Оргуправленец, сначала, работает с ситуациями. Он ситуации преобразовывает, меняет и приводит их к хотимым состояниям через проектно-целевой подход. Работа оргуправленца не является производственной, потому регламентировать работу оргуправленца, как это делают с исполнительским персоналом, нереально.
Оргуправленец не нуждается в постановке задач и не ожидает, что задачки будут ему спущены по иерархии подчинения. Он сам лицезреет цель, без помощи других сформировывает принципные задания, ставит задачки и продумывает их решение. Это и есть основная отличительная черта оргуправленца. Ему следует знать направление движения, он должен созидать беспристрастную (естественную) составляющую динамики ситуации. А далее оргуправленец уже без помощи других организует свою деятельность и деятельность управляемой системы.
 
Оргуправленцем может быть человек, который обладает последующими умениями:

  1.  Оценка и анализ ситуации.
  2. Построение акта деятельности (т.е. организация собственного деяния).
  3. Обеспечение адекватности акта деятельности ситуации.

Эти три элемента образуют целое, которое лежит в базе компетенции оргуправленца.

Как оценить эффективность работы управленца?

Сначала стоит отметить, что идет речь об организационной эффективности, а не об экономической. Неудовлетворительные экономические характеристики деятельности компании на определенном шаге могут быть следствием действенных действий оргуправленца по реорганизации ее деятельности.
Оргуправленец отвечает за ЦЕЛОЕ, а не за отдельные составляющие. Приведем пример. Представим, в компании существует несколько отделов. Работа каждого отдела удовлетворительна, а общего итога нет. К примеру, отдел продаж работает нормально – приносит заказы, и выходит, что отдел, как бы, работает отлично. Но заказы эти таковы, что другие отделы, не могут их выполнить, или делают с большенными издержками. Появляется проблемная ситуация, хотя менеджеры отдела продаж возражают, – мол, мы свою работу исполняем, это вы не сможете совладать. Задачка оргуправленца — так организовать работу всех отделов, подразделений и профессионалов, чтоб они все согласованно работали на общий итог, и компания в целом работала отлично.
Организационная эффективность определяется достижением результатов, заложенных в стратегии развития, зачем нужна слаженная работа всех подразделений и профессионалов. Их деятельность должна быть организована с учетом интересов, сложностей и способностей друг дружку. Только тогда возникает целое, за которое и отвечает оргуправленец.

Добавить комментарий

Киев

Почему такой товар, как волосы, пользуется повышенным спросом

О ценности золота знает, наверное, каждый, однако мало кому известно о том, что красивые длинные волосы тоже можно назвать самым настоящим сокровищем, которое не только украшает свою обладательницу, но и …

Необычная пицца со всего мира

Хотя пицца – исконно итальянское лакомство, отведать ее можно в любом уголке мира. Наряду с традиционными рецептами блюда существуют и более необычные. Каждые народы используют для приготовления лепешки локальные ингредиенты …

Профессиональное благоустройство могилы

После того, как завершился процесс похорон, родственники должны обеспечить месту захоронения должный уход. Для облагораживания участка необходимо провести широкий спектр работ, многие из которых не под силу не имеющим специальных …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Партнеры МСД

Контакты для заказов шлакоблочного оборудования:

+38 096 992 9559 Инна (вайбер, вацап, телеграм)
Эл. почта: inna@msd.com.ua

За услуги или товары возможен прием платежей Онпай: Платежи ОнПай