Доклады о будущих и современных технологиях

УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ

А. А. Сергеева, М. А. Майорова

Научный руководитель - М. А. Майорова, ст. преподаватель

Ярославский государственный технический университет

Создания благоприятной среды, сплоченности коллектива в организа­ции - одни из главных задач руководителя, решение которых необходимо для эффективного функционирования предприятия, обеспечение конку­рентоспособности выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Но даже в наиболее успешной организации существуют ситуации, вызываю­щие стрессовое состояние работников или руководителя.

По нашему мнению, стресс в современном обществе стал одной из глобальных проблем, требующей обязательного решения. Причем значи­тельная часть ситуаций, вызывающих нервное напряжение, связана именно с работой, профессиональной деятельностью. Это влечет за собой неуве­ренность в себе, чувство тревоги, а, следовательно, может плохо сказаться на выполняемой работе. Снижая производительность труда, благополучия сотрудника, чрезмерный стресс дорого обходится организации.

Впервые ответить на вопрос «Что такое стресс? И как его избежать?» попытался ответить Ганс Селье - канадский эндокринолог австро­венгерского происхождения, который в начале ХХ века создал целую тео­рию, посвященную данной проблеме. «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявление ему требования», - писал Селье в своем произведении «Стресс в моей жизни», вышедшем в свет в 1977 году. По мнению ученого, все люди подвержены волнениям, которые могут пере­расти в сложные заболевания. В связи с этим Ганс Селье разработал не­сколько советов, помогающих справиться со стрессовыми ситуациями. Например, следование как за собственной указанной целью в жизни, так и за общей организационной; возможность доказать свою полезность, за­служить благодарность и уважение в обществе.

Так, и по нашему мнению есть ряд логических приемов, с помоЩьЮ которых можно минимизировать возникновения стрессовых ситуаций. На­пример, корпоративный отдых, неотъемлемая часть любой организации, может способствовать разрядке напряженной ситуации в коллективе. Так же индивидуальный подход к работникам, дача возможности собственного творческого подхода к выполнению полученной работы - могут позволить обрести уверенность в себе, и способствовать повышению производитель­ности труда, а так же качества выполняемой работы.