Бизнес-новости Украины

Роуминг загоняет украинцев в большие долги

Роуминг загоняет украинцев в большие долги

Мобильные интернет-услуги за границей становится возможным источником многомилионных долгов для абонентов. Некие из их решаются отстаивать свои права в суде с оператором. Правда, практика указывает, что клиентам пока не удается «списать» долг.

Тарифы на мобильный веб за границей «кусаются» - обычно начинаются от 100 грн на 1 Мб. Потому абоненты, обычно, откладывают телефон в сторонку и отыскивают местные точки интернет-доступа. Но многие из их при всем этом запамятывают отключить услуги передачи данных. Обновления не прекращаются. А совместно с ним и списывание средств со счета. Бывали случаи, когда обновления происходили при подлете абонента к аэропорту, если те запамятовали отключить устройства. И средства «съедались» еще до скрещения границы зарубежного страны.

Некие пробуют зайти в Веб со собственного устройства через веб в отеле либо кафе. Но при нестабильном соединении их девайс снова начинает неприметно пожирать мобильный трафик.

В суде клиенты обычно проигрывают. В этом году схожих дел уже 10-ки. Абоненты по собственной же невнимательности «попадают» и на 100 тыс и на 200 тыс грн. за одну поездку. При всем этом обосновать, что должен действовать пункт контракта с оператором о долговом лимите, не представляется вероятным.

Западный опыт показывает на то, что освободить абонентов от внезапных долгов до боли просто. В Евросоюзе норма оповещения верно прописана Еврокомиссией. Решение о защите абонентов в случае перерасхода в роуминге действует с лета 2009 года. Операторы должны прерывать закачку контента на мобильное устройство при набежавшем счете в 50 евро. И биллинговые системы почему-либо с этим отлично управляются.

Есть и очередной метод освободить хозяев телефонов от неожиданных долгов – сделать доступной услугу роуминга не по дефлоту, а только через предзаказ. Приехал в другую страну, почитал цены, выслал сообщение - «Нужен роуминг».

Но покуда в договорах можно писать все, что угодно, зная, что абоненты не всегда увидят подводные камешки, наших мобильщиков такие механизмы не очень заинтересовывают. Ну и серьезной Еврокомиссии, заботящейся правах людей, у нас тоже нет. Потому лучше взять в дорогу не контрактную SIM-карту, а prepaid. Он ни к чему не обязует.

Добавить комментарий

Бизнес-новости Украины

Audemars Piguet — часы, с которыми будущее становится настоящим

На верхних позициях рейтинга элитарных швейцарских марок - амбициозный бренд Audemars Piguet. Несмотря на то, что мануфактура начала свое летоисчисление полтора века назад, продукцию компании закономерно называют новаторской. В чем …

Кожаный женский кошелек – аксессуар на все времена

Женский кошелек уже давно перекочевал из разряда стандартных предметов практического использования в разряд аксессуаров, играющих немаловажную роль в создании имиджа. Доставая кошелек из своей сумочки, женщина демонстрирует окружающим многие свои …

Ковролин. Технология укладки

Ковролин все реже пользуется спросом. Выбор чаще падает на ламинат, который недорогой и прост в укладке. Но все же качественный, хорошо уложенный ковролин, купленный например здесь: https://pidloga.ua/kovrolin/ будет придавать уют …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 050 512 11 94 — гл. инженер-менеджер (продажи всего оборудования)

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.