«NOVA ASSISTANCE» выходит на украинский рынок
Сейчас туристы, выезжающие за предел с полисом страховой компании «НОВА», будут обслуживаться данной ассистанской компанией, имеющей договорные дела с клиниками по всему миру.
«NOVA ASSISTANCE» практикуется на предоставлении услуг, связанных с организацией мед обслуживания застрахованных при пришествии страховых случаев. Русскоговорящие работники компании раз в день (включая выходные и торжественные деньки) круглые сутки принимают телефонные звонки клиентов страховых компаний. Первыми, с кем начала сотрудничать «NOVA ASSISTANCE» в Молдове, стали Klassika Asigurari, Acord Group,Moldcargo, Группа Donaris, в Рф — ЗАО «ГУТА-Страхование», ООО СК «МАСТЕР-ГАРАНТ», др.
По словам Бориса Блажко, генерального директора «NOVA ASSISTANCE»: «Наша компания была сотворена в 2010 году и работала сначала на молдавском и русском страховом рынке. В стратегии развития компании на 2013 год был запланирован выход и на украинский страховой рынок, который считаем очень многообещающим. И мы рады, что первым нашим клиентом в данном секторе стала компания с одноименным заглавием – НОВА. Гарантируем высочайшее качество обслуживания застрахованных компании, зачем у нас все есть технические способности – и многоканальные полосы, и скайп-связь, и оборотная связь через веб-сайт и электрическую почту, и прямые номера телефонов в более фаворитных туристских странах. В последнее время запланировано открытие официального консульства «NOVA ASSISTANCE» в Украине».
Галина Давыдова, Директор Департамента мед страхования СК «НОВА» отметила, что сотрудничество с новейшей ассистанской компанией позволит повысить качество обслуживания застрахованных: «Мы приостановили собственный выбор на «NOVA ASSISTANCE», потому что данная компания более оперативно реагирует на воззвания застрахованных. Были проведены тестовые звонки операторам ассистанса и мы удостоверились в быстроте и профессионализме обслуживания. Очередное преимущество данной компании – экономически оправданная цена услуг, что позволит СК «НОВА» сохранить тарифы для наших клиентов на прежнем уровне, невзирая на общее удорожание цены услуг в стране».
