Тренинг и консалтинг

ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ VIP-ТРЕНЕРА

VIP-тренинг представляет собой такую картину: из человека, как из клубка, торчит много запутанной разноцветной пряжи, и ни одна из этих ниточек не является самой главной. Задача состоит в том, чтобы вместе с клиентом терпе­ливо и любовно — и это очень важная окраска любого действия, любого алго­ритма, состоящего из маленьких шагов, — наматывать каждую торчащую из

Клубка ниточку в маленький клубочек. "Пряжа" распутывается и упорядочива­ется за счет того, что в начале идет работа с одним клубочком, потом — с дру­гим, потом — с третьим, после чего возникает возможность совершенно новых конфигураций из той же самой пряжи.

Одним из главных предметов работы может быть разбор каждой "нитки" — микроситуаций, связанных, к примеру, с контактами в офисе, с фантазией и свободными ассоциациями по тому или иному поводу, с выяснением отноше­ний со значимыми для клиента людьми. Важную роль играют тонкие и про­стые релаксационные упражнения, связанные с телом или голосом. Возмож­ность построить работу с самим собой связана не только с действием, но и с умением создавать паузы между действиями.

Сама эта работа подразумевает достаточно доверительные отношения между тренером и его клиентом, заинтересованность тренера в обучаемом. Люди со­циально значимые и внутренне напряженные зачастую имеют проблемы с ди­станцией. Тренеру предоставляется возможность одновременно находиться на социально внешней, приемлемой дистанции — и при этом осуществлять срав­нительно близкий контакт и выстраивать адекватную дистанцию. Например, принятие клиентом своих агрессивных фантазий происходит путем признава - ния их, рассказывания аналогичных историй, принятия клиентом чувств, кото­рые казались ему строго индивидуальными, как более общих. Контакты между тренером и клиентом формируют модель мягкого, бережного взаимодействия.

Важной спецификой работы VIP-тренера является не просто соблюдение кон­фиденциальности, но еще и "непересечение границ": тренер не должен вме­шиваться в те обстоятельства и вопросы, в которые, испытывая большое ува­жение и доверие к тренеру, иногда пытается его втянуть клиент. Тренер не должен выходить за пределы зоны своей компетенции. Например, не должен выступать в качестве аналитика или решать кадровые вопросы. Межевыми знаками работы тренера являются самочувствие, успешность, естественность обучаемого.

[1]Краснова В. Корпоративный базар. //Эксперт. 1997, №29. — С. 29.

[2]См.: "Лень-матушка" или плохой менеджмент? Причины низкой производительности труда на лучших российских предприятиях //Ведомости. — 1999. — 29.09. — С. Б—б

[3]См.: Ведомости. 19.01.2000. — С. Б—б.

[4]Подробнее см., например: Fresina A. The Three Prototypes of Corporate Universities //The Corporate University Review, 1997, Jan/Feb; Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — 3-е изд. — М, 1998. — С. 135—136.

[5]Тренеры-консультанты — Борис Терещенко, Татьяна Чувахина, Центр развития деловых на­выков (CBSD).

[6]Единого, общепринятого перевода на русский язык словосочетания Executive Search пока не выработалось. Наиболее часто встречающиеся варианты перевода — "целенаправленный поиск", "целевой поиск" или "исполнительный поиск".

[7]Классификация предложена Л. М. Кролем.

[8]Здесь уместно вспомнить исследования по субъективной семантике, интенсивно развиваю­щиеся в науке последние 40 — 50 лет (Артемьева, Петренко).

[9]Емкое английское слово efficiency в переводе на русский язык значит оптимально дешево и максимально сердито. — Продвинутый отдел финансов.

[10]Эта часть написана в соавторстве с Е. Л. Михайловой

Тренинг и консалтинг

Коммерческое предложение письмо

Предложение сотрудничества потенциальному клиенту в письменном виде принято
называть коммерческим предложением (КП). Его используют для того, чтобы продать
товар или услугу дистанционно, не прибегая к личным встречам.

Тренажер для создания идеальной фигуры

Тренажер для создания идеальной фигуры Сбросить с себя лишние килограммы, обрести легкость и красоту фигуры — желают многие из людей. Изнурительные диеты, разнообразные комплексы физических упражнений и ежедневные тренировки изматывают …

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РОССИЙСКОЙ ПРЕССЫ (на декабрь 1999 года)

I. На наш взгляд, главной отличительной чертой современного этапа развития российских СМИ является их переходный характер. Мы полагаем, что переход российских СМИ от советских схем организации информационного простран­ства к его …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел. +38 05235 7 41 13 Завод
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 067 561 22 71 — гл. менеджер (продажи всего оборудования)
+38 067 2650755 - продажа всего оборудования
+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи всего оборудования
e-mail: msd@inbox.ru
msd@msd.com.ua
Скайп: msd-alexandriya

Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Представительство МСД в Киеве: 044 228 67 86
Дистрибьютор в Турции
и странам Закавказья
линий по производству ПСВ,
термоблоков и легких бетонов
ооо "Компания Интер Кор" Тбилиси
+995 32 230 87 83
Теймураз Микадзе
+90 536 322 1424 Турция
info@intercor.co
+995(570) 10 87 83

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.