9 секретов фуррора менеджера по продажам
Фуррор работы в продажах определяют, сначала, личные свойства человека, также способности и умения, которые он приобретает с проф опытом.
Коммуникабельность. Коммуникативные возможности - это умение отыскивать общий язык с самыми различными людьми, способность к насыщенному общению, умение слушать хоть какого человека и осознание других людей. Но не все, кто умеет отлично разговаривать, могут стать успешными агентами либо менеджерами по продажам, главное - в итоге заключить сделку. Только тот, кто проявляет напористость и инициативу, достигает фуррора.
Целеустремленность. Неплохой менеджер по продажам стремится очень удовлетворить потребности покупателя, сделать так, чтоб после общения с менеджером клиент остался удовлетворенным. Но основная цель торговца – применяя свои познания и способности содействовать достижению целей компании, параллельно повышая собственный проф уровень.
Положительный настрой. Значимость этого свойства в работе менеджера по продажам тяжело переоценить, ибо покупателю передается настроение торговца. Если оно будет нехорошим, клиент не купит предложенный продукт. Положительный настрой у торговца появляется тогда, когда работа приносит ему настоящее наслаждение. Поэтому очередной секрет удачного торговца: нужно обожать то, чем ты занимаешься.
Умение слушать. Всераспространенная ошибка многих продавцов в том, что они запамятывают прислушиваться к клиенту. Если клиент лицезреет безразличие торговца к его замечаниям или вопросам, он предпочтет приобрести продукт у компании, в какой работают более внимательные к его потребностям менеджеры по продажам.
Организованность. В работе менеджера по продажам почаще, чем у работников других профессий, встречаются отказы от предлагаемого ими продукта, также критика его со стороны клиента. Организованность позволяет торговцу двигаться к собственной цели, невзирая на временные беды. Она же дает силы довести начатое им дело до конца, невзирая на все преграды.
Познание продукта. В процессе реализации у покупателя появляются вопросы, касающиеся приобретаемого продукта, и менеджер должен уметь ответить на их. Не считая того, менеджер по продажам должен знать, какие характеристики продукта в большей степени удовлетворят потребности покупателя.
Естественность. Там где это уместно, менеджер по продажам может проявлять чувство юмора. Это сделает процесс реализации более приятным для покупателя и вызовет размещение к торговцу.
Свой стиль. Внешний облик менеджера по продажам способен посодействовать составить о нем подходящее 1-ое воспоминание, от которого почти во всем зависит предстоящий процесс реализации и ее удачливость. Отпустив внимание покупателя, вы сможете его не возвратить, какие бы резоны в пользу продукта вы ни приводили.
Умение задавать вопросы. Удачный менеджер по продажам пользуется им на все 100 %. Это свойство позволяет ему управлять процессом продаж: впору данные вопросы позволяют торговцу собрать важную информацию о потребностях покупателя и презентовать собственный продукт исходя из этих потребностей.
Многие говорят, что с искусством продаж появляются, но это не так – данному мастерству можно научиться. Главное - иметь желание работать в продажах и денек за деньком развивать внутри себя вышеупомянутые свойства, тогда и 1-ые удачные реализации не принудят длительно себя ожидать.
Не считая того, очень принципиально ставить правильные разумные цели и уметь их достигать. Но основной секрет не в этом – достигнуть фуррора можно исключительно в той деятельности, которую ты любишь.
