Креативное мышление в бизнесе

Наука Инновации

СЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ИННОВАЦИЯ — следствие гениального озарения. Но, как указывает Питер Друкер, большинство принципиально новых решений достигается в результате сознательного, целенаправленного поиска благоприятных возможностей. Для руководителей, стремящихся идти по пути инноваций, способность упорно и планомерно рабо­тать гораздо важнее, чем врожденные предприниматель­ские качества.

В статье, впервые опубликованной в выпуске Harvard Busi­ness Review за май — июнь 1985 г., Питер Друкер рассматри­вает основные источники инновационных возможностей. В компании или отрасли они нередко предоставляются благодаря неожиданным поворотам событий, разного рода несоответствиям, потребностям процесса и происходящим в отрасли или на рынке переменам. За пределами компании инновационные возможности обнаруживаются в результате демографических сдвигов, изменений в восприятии и появ­ления новых знаний. Семь упомянутых источников образу­ют зоны взаимного пересечения, расширяя инновационный потенциал.

Безусловно, наибольшее влияние на рынок оказывают инновации, вызванные появлением новых знаний. Одна­ко на преобразование идеи в конкретный продукт, услугу или производственный процесс часто уходят годы и даже десятилетия. Другие инновационные шансы более просты в реализации, тем не менее, чтобы воспользоваться ими, ру­ководитель также должен уметь выходить за рамки устано­вившейся практики.

Друкер подчеркивает, что, анализируя инновационный потенциал, нужно искать простые, эффективные решения конкретных проблем. Наивысшая похвала для нового ре­шения — слова: «Так это же совершенно очевидно!» Гранди­озные идеи, претендующие на революционные перемены, редко приносят реальнье плоды.

Инновации, как и любая другая деятельность, требуют та­ланта, изобретательности и знаний, Однако, предупреждает Друкер, без целеустремленности, настойчивости и кропот­ливого труда успехов на этом поприще не добиться.

Есмотря на популярность рассуждений о «врожденных пред­принимательских способностях», мало кому из бизнесменов, с которыми мне приходилось работать в последние 30 лет, были присущи эти качества. В то же время я знаком с множеством лю­дей — хирургами, агентами по продажам, журналистами, учены­ми, даже музыкантами, которые, обладая предпринимательской жилкой, никак его не пользовались. Всех известных мне предпри­нимателей, добившихся успеха, объединяют не особые свойства характера, а систематические инновационные усилия.

Инновация — это проявление предпринимательского духа, будь то у лее существующая коммерческая организация, комму­нальные услуги или замысел, рожденный дома на кухне. Для предпринимателя это способ создания новых источников при­были или расширения потенциала уже имеющихся.

Неоднозначность понятия «предпринимательство» вызывает изрядную путаницу. Некоторые употребляют его для обозначе­ния любого небольшого бизнеса, другие подразумевают началь­ную стадию развития любого делового проекта. На практике, однако, предпринимательством весьма успешно занимаются и многие достаточно солидные и крупные компании. Так что этот термин относится не к размеру или возрасту организации, а к определенному виду деятельности. В основе его — инновация, т. е. целенаправленное преобразование экономического или со­циального потенциала предприятия.