8 лет бесперебойной работы Сервисной службы УМТ благодаря поддержке 24 х 7
Компания УМТ, входящая в 5-ку фаворитов посреди поставщиков сверхтехнологичного мед оборудования на местности Украины, отмечает 8-летие со денька открытия своей Сервисной службы по техническому сопровождению и ремонту мед техники. Сервисной службой УМТ осуществляется сервис оборудования по последующим главным фронтам: диагностическое мед оборудование, оборудование для радиотерапии и радиохирургии. При всем этом проекты, которые служба реализует, не имеют ограничений по степени трудности. Раздельно отметим, что все инженеры компании прошли стажировку на заводах производителя.
Цель развития сервисного направления в компании – продолжить сотрудничество с клиентами уже после реализации оборудования, предоставляя им еще более услуг и способностей. УМТ повсевременно увеличивает качество предлагаемых услуг, внедряя более действенные технологии обслуживания клиентов и показывая наивысший уровень сервисной поддержки.
В согласовании со взятыми на себя обязанностями оказывать партнерам и заказчикам высокий уровень сервиса УМТ приняла решение о предоставлении сервисной поддержки по телефону 24 часа в день 7 дней в неделю. Это позволяет существенно повысить оперативность и качество технической поддержки, обеспечивает спокойствие клиентам компании, которые могут быть убеждены в том, что УМТ всегда готова оказать эффективную помощь по первому телефонному звонку. Особая жгучая линия работает круглые сутки, а спецы компании предоставят клиентам ответ на хоть какой вопрос и посодействуют с решением различных неожиданных ситуаций, касающихся работы оборудования. УМТ гарантирует, что запрос клиента не остается без внимания, а появившаяся неувязка без решения. Кроме поддержки по телефону заявки на техно поддержку можно навести по электрическому адресу: service@umt.net.ua.
В текущее время клиентам УМТ доступен полный диапазон сервисных услуг и технической поддержки:
- Установка, пусконаладка и сервисное сервис мед оборудования
- Послегарантийное сервис и ремонт оборудования
- Обучение персонала приемам работы с оборудованием
- Информационная поддержка
Принципиально добавить, что сервисная служба УМТ тесновато сотрудничает с производителем оборудования. Такое сотрудничество помогает оперативно решать вопросы диагностики дефектов и ремонта оборудования. Инженеры сервисной службы УМТ имеют широкий опыт адаптации стандартного оборудования к местным требованиям и условиям, с учетом пожеланий заказчика. В задачки сервисной службы также заходит создание проектов по размещению сверхтехнологичного мед оборудования в предоставленных заказчиком помещениях, согласование и ведение этих проектов вместе с проектными институтами и строй организациями. Таким макаром, сервисная служба УМТ непременно обеспечит заказчикам высочайшее качество работы, оперативность и не плохое настроение.
_______________________________
Для справки:
Компания УМТ www.umt.net.ua – практикуется на поставке и обслуживании сверхтехнологичного мед оборудования с 1995 года, организует обучение для мед работников. Портфель продукции компании содержит в себе диагностическое оборудование (ультразвуковые, маммографические и рентген-системы, КТ, МРТ) и оборудование для исцеления опухолей (радиохирургические и брахитерапевтические системы). Компания УМТ заходит в тройку ведущих импортеров мед техники в Украине и на сегодня поставляет продукцию таких производителей: Toshiba (Япония), Hologic (США), Intermedical (Италия), Mediso (Венгрия).
