Как зарабатывать деньги В Internet
Чем бы вы ни торговали, вы продаете информацию
Историки любят давать эпохам названия: «золотой век», «космический век» и так далее. Сегодняшний день называют «веком информации». Для нас неважно, скрывается ли что-то за этим понятием или нет. Важно, что любые торговые операции с любыми товарами являются процессами обмена информацией.
В электронном магазине покупатель рассчитывает найти полную, тщательно подобранную и полезную информацию о товаре, услуге, компании и отрасли. Это означает, что все предметы должны быть тщательно разбиты на категории и описаны (а по возможности еще и дополнены фотографиями или рисунками). Следует также предоставить дополнительную информацию о производстве, равно как и сведения о скидках, гарантиях и сроках службы. Условия продажи должны быть сформулированы ясно и четко.
Необходимо, чтобы информация была не только полной, тщательно подобранной и полезной, но еще и свежей. Попав к вам во второй раз, пользователь в идеале должен увидеть что-то новое. Если в течение длительного времени в магазине не происходит никаких изменений, то повторные визиты вряд ли принесут вам пользу.
Частота обновления информации, конечно, зависит от вида товара, который вы продаете. Если он не подвержен частым изменениям (или не изменяется вообще), то должна меняться сопутствующая информация (она описана ранее). Не обязательно заниматься этим ежедневно, но еженедельные или ежемесячные перемены наверняка привлекут внимание, особенно со стороны «наблюдателей». Вы также можете предложить покупателям подписаться на свой список рассылки. Никогда не вносите их в число подписчиков по собственной воле, если только это не входит в условия предоставления дополнительной информации. Все данные в списках рассылки должны быть крайне информативны и сжаты. (Многие пользователи платят за получение сообщений, поэтому не доставляйте им лишних забот и затрат). Лишняя электронная почта оставляет неприятное впечатление. Человек должен всегда иметь возможность отказаться от списка рассылки.
