ДЕЛОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ В примерах И образцах

Порядок работы с входящими документами

Порядок работы с документами, поступающими на предприятие, включает следующие основные этапы:

1) прием (доставку) корреспонденции;

2) первичную обработку;

3) предварительное рассмотрение;

4) регистрацию;

5) рассмотрение руководством предприятия;

6) передачу исполнителям;

7) исполнение документа;

8) возврат на постоянное хранение.

Содержание работ и нормы времени на их вы­полнение представлены в табл. 1[3].

Доставка документов на предприятие осуществ­ляется, как правило, средствами фельдъегерской, почтовой и электрической связи. С помощью фельдъ­егерской (курьерской) связи осуществляется доставка наиболее важных и ценных отправлений.

С помощью почтовой связи доставляется письмен­ная корреспонденция в виде простых и регистриру­емых писем, почтовых карточек, бандеролей и ких пакетов, а также печатные издания. По каналам электрической связи поступают телеграммы, телетай­пограммы, факсограммы, телефонограммы, сообще­ния электронной почты

Таблица 1

Содержание работ и нормы времени на обработку входящих документов предприятия

№ нор­мы

Наименование работы

Значение нормы, ч на 1 ед.

5.1

Содержание работы:

Прием корреспонденции, проверка целостно­сти упаковки и вложений, правильность адре­сации, вскрытие конверта, систематизация до­кументов, заполнение регистрационных карто­чек, простановка штампов, распределение до­кументов на подлежащие передаче руководи­телю предприятия или его заместителям для рассмотрения и вынесения резолюции и на подлежащие передаче на исполнение в струк­турные подразделения предприятия

0,065

Поступившие телеграммы принимаются под роспись от работника почтового ведомства с простав­лением даты и времени ее получения. Телеграммы регистрируются по тем же правилам, что и письма, после чего немедленно передаются на рассмотрение руководству и — по его результатам — на исполне­ние соответствующим должностным лицам (струк­турным подразделениям) предприятия.

Текст телефонограммы принимается (записыва­ется получателем — как правило, дежурным сотруд­ником секретариата. — Авт.) на специальном блан­ке или в журнале, после чего немедленно передается должностному лицу, которому она адресована.

Факсимильные сообщения и сообщения электрон­ной почты E-mail принимаются дежурным сотруд­ником секретариата и докладываются руководителю предприятия по мере поступления и в зависимости от срочности содержащейся в сообщениях информа­ции.

При приеме особое внимание обращается на пра­вильную адресацию поступившей деловой корреспон­денции. Принятые документы укладываются в порт­фель (сумку, мешок и пр.). Первичная обработка принятых документов производится сотрудниками группы (участка) делопроизводства службы ДОУ[4]. Упаковка документов (конверты, бандероли и пр.), включая заказные отправления, из них

Извлекается все содержимое[5]'[6].

При этом особое внимание следует обратить на целостность упаковки документов и соответствие вложения данным, указанным в сопроводительном письме. На первой странице извлеченного докумен­та проставляется регистрационный штамп (" Входя­щий № "). После этого сведения о документе вно­сятся в журнал учета.

При поступлении документов на небумажных носителях в делопроизводстве учитывается только сопроводительная а сами носители

Передаются на машинную обработку без вскрытия упаковки. Содержание документа на носителе должно быть сверено с учетными указанными в

Сопроводительном письме.

Предварительное рассмотрение документов про­водится с целью распределения поступивших доку­ментов на требующие обязательного рассмотрения руководством предприятия и направляемые непо­средственно тем должностным лицам и структурным подразделениям предприятия, которым они предна­значены[7]. Документы, адресованные предприятию (руководству предприятия), учитываются и предвари­тельно рассматриваются в службе ДОУ.

После предварительного рассмотрения они пере­даются на рассмотрение руководите­лю предприятия или соответствующему должност­ному лицу (структурному подразделению) для при­нятия решения. В обязательном порядке на рассмотрение руководства предприятия передаются документы, полученные от вышестоящих органов управления, а также содержащие важ­ную (конфиденциальную) информацию по осново­полагающим вопросам деятельности предприятия (кадровые, финансовые и т. п.).

Передача документов на последующее рассмот­рение должна как в день их поступления на предприятие. Рассмотрение ру­ководством предприятия поступивших документов включает изучение их содержания и оформление резолюции, отражающей суть принятого руководи­телем управленческого решения.

Возвращенные в делопроизводство документы направляются на исполнение должностным лицам (структурным подразделениям) предприятия, указан­ным в резолюции. Предварительно содержание ре­золюции фиксируется в специальном журнале. На документы, исполнение которых подлежит контро­лю, ставится соответствующая отметка ("На конт­роль", "К" и т. п.).

Должностные лица или начальники (ответствен­ные исполнители) структурных подразделений вещаются службой ДОУ о необходимости получить тот или иной документ на исполнение. Прибывшим работникам документы выдаются под роспись в жур­нале учета документов на срок, необходимый для исполнения документа.

Документы, которые адресованы на исполнение нескольким должностным лицам (структурным под­разделениям), передаются им поочередно или одно­временно (в последнем случае копировально-множи­тельным бюро службы ДОУ изготавливается необ­ходимое число копий. — Авт.). Подлинник доку­мента передается ответственному исполнителю (указанному в резолюции в качестве такового или же указанному первым. — Авт.)[8].

Исполнение документа производится соответству­ющими должностными лицами (структурными под­разделениями) предприятия в сроки, установленные резолюцией или вытекающие из содержания и ха­рактера документа (о сроках исполнения докумен­тов подробнее см. приложение 1. — Авт.). Сведе­ния о сроках исполнения отдельных видов докумен­тов представлены также в табл. 2[9].

Исполненный документ с соответствующей отмет­кой подлежит возврату на постоянное хранение. О возврате документа в журнале учета делается от­

Таблица 2

Сведения о сроках исполнения отдельных видов документов

П/п

Наименование вида документов

Срок исполнения

1

С конкретной датой исполнения

В указанный срок

2

Без указания конкретной даты исполне­ния, имеющие в тексте пометку "срочно"

В 3-дневный срок

3

Без указания конкретной даты исполне­ния, имеющие пометку "оперативно"

В 10-дневный срок

4

По парламентским запросам

Не позднее чем через дней со дня получения

5

По запросам членов Совета Федерации, депутатов Государственной Думы (депу­татскому запросу)

Не позднее чем через 30 дней со дня получения

6

По поручениям Правительства РФ

До 10 дней

7

По письмам Министерства иностранных дел РФ, без согласования с другими ор­ганизациями

В течение 15 дней

8

То же, с согласованием

В течение 30 дней

9

По обращениям граждан, требующим дополнительного изучения и проверки

До одного месяца со дня их регистрации

10

То же, не требующим дополнительного изучения и проверки

Не более дней

Метка, после чего документ помещается в дело в со­ответствии с утвержденной на предприятии номен­клатурой дел. Вместе с документом в дело помеша­ются материалы, подтверждающие его исполнение (контрольные экземпляры писем и пр.).

ДЕЛОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ В примерах И образцах

Организация работы службы ДОУ предприятия

Для осуществления эффективного документаци­онного обеспечения управления на предприятии фор­мируется соответствующее структурное подразделе­ние — служба (отдел, отделение, группа) документа­ционного обеспечения (далее — служба ДОУ). В процессе повседневной деятельности служба ДОУ осуществляет …

Порядок оформления справок к проектам документов, представляемым на подпись и утверждение, в соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству

Подготовка справок является неотъемлемой час­тью работы по подготовке на предприятии (в органи­зации, учреждении) проектов нормативно-правовых актов и организационно-распорядительных докумен­тов. Общий порядок оформления справок к проектам документов, представляемым на подпись и …

Внутреннего трудового распорядка для рабочих и служащих АОЗТ "Сокол&quot

Приложение № ... к коллективному договору /. Общие положения 1. Исходя из общепризнанных принципов и норм международного права и в соответствии с Конституци­ей РФ основными принципами правового регулирова­ния трудовых отношений …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел. +38 05235 7 41 13 Завод
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия
+38 067 561 22 71 — гл. менеджер (продажи всего оборудования)
+38 067 2650755 - продажа всего оборудования
+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи всего оборудования
e-mail: msd@inbox.ru
msd@msd.com.ua
Скайп: msd-alexandriya

Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Представительство МСД в Киеве: 044 228 67 86
Дистрибьютор в Турции
и странам Закавказья
линий по производству ПСВ,
термоблоков и легких бетонов
ооо "Компания Интер Кор" Тбилиси
+995 32 230 87 83
Теймураз Микадзе
+90 536 322 1424 Турция
info@intercor.co
+995(570) 10 87 83

Оперативная связь

Укажите свой телефон или адрес эл. почты — наш менеджер перезвонит Вам в удобное для Вас время.