Денежные услуги в коробке из под обуви
Поняв, что у процветающих клиентов нет реального времени и терпения и особенного желания заводить индивидуального финансиста, Амстердамский банк Insinger de Beaufort выполнил необычную идею в сфере денег и открыл новейшую услугу.
После обсуждения с личным банкиром собственных денежных планов, клиенту присылается курьером каждый месяц коробка из под обуви. Они складывают туда все бумажные денежные документы - счета, страховки, банковские выписки, декларации о доходах, и т.п. В конце месяца банком снова присылается курьер, который конфискует эту коробку со всем ее содержимым.
Потом банк сам производит нужные операции - оплачивает счета, подает налоговые декларации, производит перечисления и т.п. Клиенту в течение 3-х банковских дней приходит отчет о сделанных операциях.
Каждый квартал, клиенту приходит подробный денежный отчет о состоянии его банковских счетов и других денежных дел. Один раз в год клиент встречается со своим личным банкиром, и на этой встрече дискуссируются результаты работы текущей и планы на последующий год.
Insinger de Beaufort впору сориентировался и увидел нишу на рынке денежных услуг. Тут фокус внимания сосредоточен в главном на удобстве, и экономии времени для клиента. Insinger de Beaufort интенсивно предлагает и другим банкам свою услугу для клиентов.