Бизнес-новости Украины

239 млн грн в 2012 году заплатил бизнес за нарушение прав потребителей

239 млн грн в 2012 году заплатил бизнес за нарушение прав потребителей

В 2012 году украинцы остались недовольны качеством обретенных продуктов и услуг 29 000 раз. Как надо из отчета о работе Госпотребинспекции за 2012 г., конкретно столько официальных жалоб было принято от населения. 116 000 раз свое недовольство потребители выразили через другие каналы коммуникации с инспекцией – звонки на жаркую линию, электрические письма и личные встречи с бюрократами.

Бизнесу неудовлетворенность клиентов обошлась в сотки миллионов гривен. За год инспекция проверила продуктов на 270 млн грн. Третья часть из их – на 93 млн грн. – была забракована и снята с реализации. Почти всегда поводом для этого служила неполная информация о товаре и/либо его качество. Потребителям возвратили около 6 млн грн.

Всего за нарушение прав потребителей в 2012 г. предприятия заплатили 239 млн грн. штрафов.

В большинстве случаев украинцы сетовали на компании, работающие в сфере ЖКХ. За не предоставленные либо плохие услуги у компаний было изъято 9 млн грн. Но на руки эту сумму потребители не получили – она была зачислена в счет будущих платежей.

Репрессивные меры, уверен Миша Бородский, глава Госкомпредпринимательства, не посодействуют отрасли, но могут навредить отдельным ее игрокам. «Штрафы должны носить предупредительный нрав, а не разрушительный. В неприятном случае приход инспектора значит либо банкротство, либо взятку», – гласит он.

Хотя о случаях, когда сотрудники Госпотребинспекции вытягивали бы взятки, бюрократ не слышал. «До меня такие жалобы точно бы дошли», – убеждает он.

Все же, бизнес боится вероятного расширения возможностей ведомства, в том числе потому критикует инициативу принятия закона о внутренней торговле, где, возможно, будет прописан этот пункт.

Добавить комментарий

Бизнес-новости Украины

Столы производственные в Киеве: качество и надежность от Primus Shop

Владельцы кафе, ресторанов, и продуктовых магазинов в Киеве знают, как важно иметь надежное и высококачественное оборудование для эффективного функционирования своего бизнеса. Один из ключевых элементов в этом процессе - производственные …

Eurobelt: Качество и Профессионализм в Мире Транспортерных Лент

В современном мире, где промышленность развивается стремительными темпами, надежная и эффективная транспортировка продукции становится ключевой задачей для компаний различных отраслей. Однако, без качественных транспортерных лент сложно обеспечить безопасную и бесперебойную …

Яке електротехнічне обладнання необхідне для приватного будинку

В побутовій електромережі в будинку використовується широка номенклатура різноманітного обладнання. Від його якості залежить не тільки термін експлуатації, але і пожежна безпека, відтак збереження життя мешканців та матеріальних цінностей. Електротехнічне …

Как с нами связаться:

Украина:
г.Александрия
тел./факс +38 05235  77193 Бухгалтерия

+38 050 457 13 30 — Рашид - продажи новинок
e-mail: msd@msd.com.ua
Схема проезда к производственному офису:
Схема проезда к МСД

Партнеры МСД

Контакты для заказов оборудования:

Внимание! На этом сайте большинство материалов - техническая литература в помощь предпринимателю. Так же большинство производственного оборудования сегодня не актуально. Уточнить можно по почте: Эл. почта: msd@msd.com.ua

+38 050 512 1194 Александр
- телефон для консультаций и заказов спец.оборудования, дробилок, уловителей, дражираторов, гереторных насосов и инженерных решений.